Apuvälineitä tiedon meressä.
Neuvoa, opastuksia ja hakuvinkkejä.
Opastamme mielellämme tiedonhankinnan eri keinojen käyttöönotossa ja hallinnassa. Teemme myös tiedonhakuja tilauksesta.
Asiakaspalveluvirkailija vastaa suppeisiin lainaus-, aineisto- yms. tiedusteluihin. Tiedusteluja voi lähettää myös tietokeskuksen yleiseen sähköpostiosoitteeseen tietokeskus(at)merikeskusvellamo.fi.
E-aineistojen käytössä ja tiedonhaussa asiakkaita neuvotaan ja opastetaan pyydettäessä. Asiakkaalla on mahdollisuus varata aika ao. tutkijalle tai informaatikolle syvällisempää neuvontaa varten.
Tietokeskuksessa järjestetään tilauksesta myös tiedonhankinnan opetusta.
Asiakkailla on myös mahdollisuus teettää tiedonhakuja maksullisena palvelutoimintona sellaisiin aineistoihin, joihin ei liity käyttörajoituksia. Toimeksiantojen mukaisia hakuja tekevät informaatikko ja tutkijat. Maksullisten tiedonhakujen toimeksiannot tehdään asioimalla henkilökohtaisesti tietokeskuksessa.
